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高度警惕:自动取款机陷阱重重

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   2005年3月20日,红河县李某到石屏办事,随身携带的钱用完后,用自己的一张银联卡到石屏某银行的ATM自动取机上取款,卡插入取款机后被取款机吞入,不仅取不到款,而且卡也拿不出来。此时,李发现取款机的右侧上贴着一张用打字机打印的字条,上面写着“如机子发现故障,请与夜间值班人员联系,电话13123469340”。李即按上面的号码拨打电话,未接通,只好把取款被吞卡的情况向农业银行分理处报告,分理处的工作人员认为是操作失误或密码输错的问题,因已下班,答复明天早上来处理。

    第二天早上,分理处的工作人员到现场时发现取款机已被犯罪嫌疑人做了手脚,立即向公安机关报案。经警方现场勘查,取款机内已被人塞入胶带和金属条,信用卡插入后一般不易取出,待客户按取款机上注明的联系方式与值班人员联系取卡时,犯罪嫌疑人借机调卡或骗取卡上的钱财。这实属一起有计划地利用自动取款机诈骗的案件。所幸卡上的款未被取走。

    石屏县异龙镇某单位的陈某也碰到了这种情况,不同的是,陈某采取了正确的应对措施,避免了损失。

    陈某在石屏某商业银行取款机上取款,机器屏幕上显示“交易已成功,请取款”,但钱却总是吐不出来。按下取卡键时,又能正常提示“请取卡”,并正常吐卡。因此,陈某怀疑有人利用ATM机作案,在出钞口上设置了某种机关。

    此时,最简便的办法是到银行内与工作人员联系,但是当时只身一人陈某担心有人利用其走开的空当解除机关取走钱款,于是便拨打银行客服电话联系。因电话无法接通,陈某立即通过114查询,与ATM机所在的某银行支行工作人员取得联系。当银行工作人员到场后,陈某说明情况,并交由其处理,从而避免了钱款损失。

    据警方介绍,目前犯罪分子利用银行ATM自动取款机作案手法有以下几种:

    吞卡+摄像 :犯罪分子直接在ATM机上安装吞卡及微型摄像装置,窃取客户的银行卡及密码。

    伪造通知: 犯罪分子在网点张贴加盖银行公章的“紧急通知”,表示取款需要“转账”或称机器发生故障,让取款人拨打某个“银行值班电话”,诱骗取款人说出卡号密码。个别案例还有“热心”人前来提醒。

    出钞口设障: 用强力胶在吐钞口粘一块塑料片,或者直接用胶水封粘住出钞口,使ATM机吐出的钱留在出钞口附近,作案者则在边上“守株待兔”,等取款者误以为机器故障离开或去找银行工作人员交涉时将钱取走。

    “吞卡”故障 :将带钩小金属条用胶带粘住,置于ATM机读卡机通道内,当取款人将银行卡插入“机关”时,就出现“吞卡”现象。此时,犯罪分子会假装取款,并“善意”提醒取款人重输一道密码,待窃取该卡密码后再设法取走卡内存款。

    封锁键盘: 犯罪分子在“确认”键和“取卡”键上涂上强力胶水,使取款者在输入密码和金额后无法取钞和退卡,在取款者无奈离开后,利用自制工具取出钞票和银行卡。

    利用高倍望远镜获取密码: 利用特殊光线(非可见光)远距离照射键盘,在另一端用特殊设备接收键盘输入动作的投影,从而获取客户输入的密码。

    在带有门禁系统的取款机上加装设备 :犯罪分子在门禁系统上加装类似读卡器的装置,以此获取客户卡号及密码,随后克隆银行卡取款。

    在取款碰到形形色色取款机故障时,为避免坠入犯罪分子设下的陷阱,警方提醒取款人正确的做法是:

    一、取款前注意观察周围环境。如发现有人盯在旁边看你取款,可以避免密码泄露为由理直气壮地要求其暂时离开,如发现ATM机上或附近装有可疑摄像设备,立即停止取款,并与银行联系或报警。

    二、绝不要相信所谓的“紧急通知”。银行不可能在你取款时要求你“转账”,因此不要将钱款转入任何账户。不管机器是否真的发生故障,绝不要拨打“紧急通知”上的所谓“银行值班电话”,而应拨打银行客服电话或直接报警。

    三、遇到取款机出现故障,绝不要轻易离开,而应通过电话与银行工作人员联系,请其到场处置。

    四、输入密码时应用手遮住密码按键,并注意不要将密码泄露给任何人。

    五、遇到吞卡现象,不要立即走开。一般正常吞卡,机器会吐出吞卡凭条,屏幕也会提示吞卡,判定确实吞卡后再与银行联系解决。

    六、不要轻易扔掉ATM机吐出的取款凭条,凭条上有取款卡号、金额等信息,随意乱扔会影响存款安全。

    七、银行卡密码设置不要过于简单,并不定期更换密码,以确保存款安全。

    八、使用门禁系统时,要注意观察,一般犯罪分子加装的“门禁系统”会比原有的门禁系统稍大,且牢固性差。(新华网)
责任编辑: 整理时间:2005-4-15 10:38:46
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